Re9 Shoes

Dúvidas + Frequentes

Confira quais são as perguntas e respostas mais frequentes e retire todas as suas dúvidas sobre nossos produtos e serviços. Caso ainda fique com dúvidas após ler as informações abaixo, por favor, entre em contato conosco.

COMO CONSERVAR SEUS CALÇADOS

1) Jamais deixe seus calçados expostos ao sol;

2) Não os coloque na máquina de lavar e nem mesmo na secadora;

4) Sempre que notar uma mancha ou sujeira, limpe a seco ou com pano úmido, ou esfregando de leve com detergente neutro usando uma escova de cerdas macias;

5) Guarde os em um saquinho ou caixinha para que fiquem mais protegidos de quaisquer danos.

COMO COMPRAR

A seguir veja como não tem segredo realizar suas compras: 

1) Ao escolher o modelo, clique para ver os detalhes e Adicione ao‘Carrinho’;

2) O Frete éGrátis!
- Para o estado de SP é via SEDEX, para os demais estados é o PAC, pelo sistema dos Correios;

3) Clique em‘Confirmar Compra’;

4) Preencha os dados decadastro (caso seja a primeira compra). Se já comprou pelo site é só informar o e-mail e senha cadastrada;

5) Confirme o endereço de Entrega;

6) Escolha a forma de pagamento e informe os dados necessários;

7) Logo receberá um e-mail com as informações da compra;

Através do seu cadastro, também poderá visualizar a situação do pedido.

Após confirmação de pagamento, o pedido será postado e enviamos o código de rastreamento.

IMPORTANTE!

Os prazos de envio do Sedex e/ou Pac são de responsabilidade dos Correios. Para isso é informado o rastreamento logo após a postagem do Calçado, a fim de facilitar as consultas da logística de entrega.